为什么要发展人工智能，目的是为了研制出模仿人类思考逻辑和行动的智能化机器，从而解放人类，让人类有更多的空余时间去做自己想要做的事情。为此，科研人员尝试用各种方式让机器人替代人类从事不同类型的工作，从重体力劳动到繁复的精密加工劳动，终的目的是为了让机器人能像人类一样进行逻辑思考。而智能化将大大减轻人的劳动，以少的人工干预完成复杂的工作。

那么如果用人工智能来代替手工作业实现智能化运维呢？运维环境的异构和复杂性，致使工作人员在日常的运维中需要付出巨大的人力和时间成本。为此，从2015年开始，智能化运维便在慢慢发展中，目的是为了方便工作人员的日常工作。

1、脚本时代
工作人员用手工的方式，尝试SSH脚本对设备进行巡检和系统维护。


 
2、工具时代

工作人员利用一些计算机管理工具，通过使用这些运维工具来进行系统管理。



3、平台时代
随着技术的发展，运维工具将会越来越多，信息孤岛逐渐产生。这时，就需要一套统一的运维平台将工具进行整合。



4、智能化时代

异构化环境，对数据分析和自动化的要求越来越高，借助海量的运维数据优化改进当前工作方法，日常工作实现无人值守的机器运维。建立在大数据分析和自动化运维基础上的智能化运维时代。